Política de privacitat

Aquesta Política de privacitat descriu com es recull, utilitza i comparteix la seva informació personal quan visiteu o realitzeu una compra a www.arpe.es (d'ara endavant, el "Lloc")

INFORMACIÓ PERSONAL QUE RECOLLIM

Quan visiteu el lloc, recopilem automàticament certa informació sobre el vostre dispositiu, inclosa informació sobre el vostre navegador web, l'adreça IP, la zona horària i algunes de les galetes instal·lades al vostre dispositiu. A més, a mesura que navegueu pel Lloc, recollim informació sobre les pàgines web o productes individuals que visualitzeu, les pàgines web o els termes de cerca que us remeten al Lloc i informació sobre com interactueu amb el Lloc. Ens referim a aquesta informació recollida automàticament com a "Informació del dispositiu".

Recopilem informació del dispositiu mitjançant l'ús de les tecnologies següents:

COOKIES

Visita la nostra Política de cookies.

COM UTILITZEM LA SEVA INFORMACIÓ PERSONAL?

Utilitzem la informació de la comanda que recollim generalment per preparar comandes realitzades a través del lloc (incloent-hi processar la informació de pagament, organitzar els enviaments i proporcionar factures i/o confirmacions de comandes). A més, fem servir aquesta informació de la comanda per: comunicar-nos amb vostè;
examinar les nostres comandes per detectar possibles fraus o riscos; i quan d'acord amb les preferències que vau compartir amb nosaltres, us proporcionem informació o publicitat relacionada amb els nostres productes o serveis.

Utilitzem la informació del dispositiu que recollim per ajudar-nos a detectar possibles riscos i fraus (en particular, la vostra adreça IP) i en general per millorar i optimitzar el nostre lloc (per exemple, generant informes i estadístiques sobre com els nostres clients naveguen i interactuen amb el lloc). i per avaluar l'èxit de les nostres campanyes de publicitat i màrqueting).

Compartim la vostra informació personal amb tercers per ajudar-nos a utilitzar la vostra informació personal, tal com es descriu anteriorment. Per exemple, utilitzem la tecnologia Shopify a la nostra botiga en línia. Podeu obtenir més informació sobre com Shopify utilitza la vostra informació personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. També fem servir Google Analytics per ajudar-nos a entendre com els nostres clients utilitzen el lloc. Podeu obtenir més informació sobre com Google utilitza la vostra informació personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Podeu desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalment, també podem compartir la vostra informació personal per complir amb les lleis i regulacions aplicables, per respondre a una citació, una ordre de cerca o una altra sol·licitud legal d'informació que rebem o per protegir els nostres drets.

PUBLICITAT IMPULSADA PEL COMPORTAMENT

Tal com es descriu anteriorment, fem servir la vostra informació personal per oferir-vos anuncis o comunicacions de màrqueting orientades que creiem que poden ser del vostre interès. Per obtenir més informació sobre com funciona la publicitat orientada, podeu visitar la pàgina educativa Network Advertising Initiative ("NAI") a http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how -does-it-work.

Podeu desactivar la publicitat dirigida mitjançant els enllaços següents:
[[
FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=es
BING: https://about.ads.microsoft.com/es-es/recursos/directivas/anuncios-personalizados
]]

A més, podeu desactivar alguns d'aquests serveis si visiteu el portal de desactivació de la Digital Advertising Alliance a: ttp://optout.aboutads.info/.

NO SEGUIR

Tingueu en compte que no alterem la recollida de dades i les pràctiques d'ús del nostre lloc quan veiem un senyal de No rastrejar al vostre navegador.

ELS SEUS DRETS

Si ets resident a Europa, tens dret a accedir a la informació personal que tenim sobre tu i a sol·licitar que la teva informació personal sigui corregida, actualitzada o suprimida. Si voleu exercir aquest dret, poseu-vos en contacte amb nosaltres mitjançant la informació de contacte següent.

A més, si sou un resident europeu, observem que estem processant la vostra informació per complir els contractes que puguem tenir amb vosaltres (per exemple, si feu una comanda a través del Lloc) o per perseguir els nostres interessos comercials legítims enumerats anteriorment. A més, tingueu en compte que la vostra informació es transferirà fora d'Europa, inclosos el Canadà i els Estats Units.

RETENCIÓ DE DADES

Quan feu una comanda a través del Lloc, mantindrem la informació de la vostra comanda per als nostres registres, tret que i fins que ens demaneu que eliminem aquesta informació.

CANVIS

És possible que actualitzem aquesta política de privadesa de tant en tant per reflectir, per exemple, canvis en les nostres pràctiques o per altres motius operatius, legals o reglamentaris.

CONTACTA AMB NOSALTRES

Per obtenir més informació sobre les nostres pràctiques de privadesa, si teniu cap pregunta o si voleu presentar una queixa, poseu-vos en contacte amb nosaltres per correu electrònic a hello@arpe.es o per correu electrònic utilitzant la informació que s'ofereix a continuació:

Can Victoriano, 12, Arenys de Munt 08358, Barcelona, Espanya.